消防設備業界のビジネスマッチングサービス『ビルメ』は、直近1年のワーカー参加リピート率(※)が80％以上と高いリピート率になりました。
※ワーカー参加リピート率…一度ビルメでお仕事に参加したワーカーのうち、その後再度ビルメで仕事に参加した割合
一度参加したワーカーがその後何度も参加したくなる理由は、ミスマッチのないマッチング制度と仕事先の企業の良さにありました。
今回はビルメに何度も参加したくなる秘密を大公開します。
これを読めば「自分のスキルと企業の希望がマッチしているか不安でなかなか仕事に応募できない」「仕事先の企業がどんな雰囲気かわからないから仕事参加に踏み込めない」といった不安も解消します。
「ビルメって何？」という方はまずはこちらからご覧ください。
ビルメのリピート率
消防設備点検のお仕事が多数掲載されているビジネスマッチングサービス「ビルメ」。ビルメでは1日単発でお仕事に参加する形になります。
冒頭でも述べた通り、直近1年のワーカーさんの参加リピート率は80％以上！（2021年5月〜2022年5月）1度ビルメでお仕事に参加したワーカーさんのうち、ほとんどの人がもう一度ビルメを利用しています。
なぜビルメはこんなにもリピート率が高いのでしょうか。その秘密を大公開します。
秘密1：スキルごとに募集されている
ビルメではワーカーさんの消防設備点検能力を5段階のスキルに区分しています。
- スキル1…未経験
- スキル2…ビルメが定める消火器の基本点検ができる
- スキル3…ビルメが定める発信機・誘導灯の基本点検ができる
- スキル4…ビルメが定める感知器の基本点検ができる
- スキル5…ビルメが定める室内点検ができる（感知器・避難器具の基本点検及び不具合判定含む）
企業様は仕事の点検内容に合わせて募集するスキルを設定して仕事を掲載しています。ワーカーさんは自分のスキルで参加する仕事を選べるので、経験が少ない初心者からベテランの消防設備士の方まで幅広いワーカーさんがビルメを利用できるのです。
消防点検スキルごとに仕事を選べるのは、消防設備業界に特化したビルメだからこそできること。
特に初心者の方は最初スキル2の仕事に参加して現場経験を積み、スキル3、スキル4とスキルアップしているワーカーさんは多くいます。実際にほぼ未経験で登録して今では室内点検ができるスキル5にまで成長した方もいます。
スキルごとに募集できるので、企業の求める点検スキルとワーカーさんの実務レベルの乖離が生まれにくく、ミスマッチングとなることが少ないのです。ワーカーさんは自分が登録しているスキル以上のことを任されることはないので、大きなトラブルも防げます。
秘密2：ワーカーにとって働きやすい環境
スキル1やスキル2の初心者ワーカーさんの中にはまだ現場での作業に慣れない方も少なくないでしょう。しかしビルメではそんな方でも安心して参加できる現場が増えてきています。
例えば株式会社アイタン船橋支店という企業はスキル2「消火器の基本点検ができる」のお仕事を掲載していますが、消火器以外の機器の点検も経験させてくれます。「初めて点検する機器でも丁寧に教えてくれる」と初心者ワーカーさんから評判の高い企業です。
そのほかにもスキル2のお仕事にスキル1のワーカーさんが応募したいとのお問い合わせに対して快く承諾してくれる企業もあります。
スキル1の完全に未経験のワーカーさんはなかなか現場経験を積む場が少ないですが、スキルアップに対する熱意をお持ちのワーカーさんは多いです。そんな熱意のあるワーカーさんのスキルアップに協力的な企業さんも高いリピート率の要因の一つです。
秘密3：未経験者もビルメで活躍できる
ビルメでは2022年4月から未経験者向けの特別な研修制度「ビルメスクール」を開催しています。「ビルメスクール」では消防設備点検全くの未経験者のスキル1の方が座学＋現場研修を通してスキル2「消火器の基本点検ができる」に昇格を目指します。
座学研修では現場でのマナーや基本点検知識を講習します。初めて現場に入る方でも不安なく現場の流れについていけるよう、未経験者向けに優しく講習を行います。また実際の消火器を使って、消火器を手にとって基本的動作や扱う際の注意点を学べます。
現場研修では計2日間実際の現場に出て実技講習を受けます。弊社が受けもつ現場で弊社社員から点検方法を教わります。
1回目の現場では社員に同行して点検方法を一通り見て学びます。参加者が現場参加初めてということは社員も理解しているので、基本から注意事項まで丁寧に教えてくれます。
2回目の現場では1回目の研修で学んだ点検方法を一通り1人で行います。（もちろんわからない部分は社員が教えます。）現場研修で学んだことをワーカーさんが習得できているかどうか、スキル2としてビルメの現場に行かせても問題ないか、という点で合格不合格を評価します。
無事合格したワーカーさんはスキル2「ビルメの定める消火器の基本点検ができる」に昇格できます。4月から6月で計20人参加していますが、研修が全て終わった人のうち全員が合格しています。
ビルメスクールに興味をお持ちの未経験ワーカーさんは以下の記事から研修の詳細をご確認ください。
※現在「ビルメスクール」は関東地域のみの開催となっています。関西地域での参加を希望する声もいただいているので、今後開催に向けて動きを進めているところです。
まとめ
ビルメにおける高いマッチングリピート率の背景には以下の秘密がありました。
そもそもビルメというサービスの最大の目的は消防設備業界の人手不足を解消すること。消防設備業界の人間の稼働率を上げることももちろんですが、業界外の人間を消防設備業界に呼び込んで業界人口を増やすことも目的の一つです。
他業界からの新規人材の育成に協力的な企業が増え、初心者ワーカーさんが働きやすい環境が整いつつあります。
ビルメでは1日から単発で働けるので、本業が消防設備士でない方も副業としてお仕事に参加してスキルアップしている方が多数いらっしゃいます。
▼ビルメの副業でどれくらい稼げるのかはこちらをチェック！
ビルメで仕事に参加することに不安がある方、なかなか踏み込めない方も安心して参加できる環境を整えてお待ちしています。
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